시설에 대해 알아야되는 내용

음료 드시고 가시는지 가져가시는지 물어볼때.

appleiphone 2020. 1. 14. 15:27

 

손님이 음료 선택을 완료하시면 드시고 가시는지 가져가시는지 물어보아야합니다.

일반적으로는
"드시고가세요? 아님 가져가세요?" 라고 물어보는데요.
이렇게 물어보지마시고

"드시고가시죠?" 또는 "드시고가시는 걸로 드리면 되죠?"라고 물어봐주세요.

손님의 대답이 "네" 또는 "아니오" 라고 대답 할수 있도록 질문 또는 선언을 해주세요.

Q. 드시고가시죠?
A. 네. / 아니요.

Q. 드시고가세요? 아님 가져가세요?
A. 여기서 먹고 갈께요. / 가져갈께요.

손님에게 "네" / "아니오" 로 대답할 수 있게 질문 해주시면 되세요.


드시고가시는경우 -> s_유리컵에
가져가시는경우 ->s_플라스틱컵에

를 입력해주세요.

유리컵인지 테이크아웃잔인지 아래와 같이 주문서에 표기됩니다.

 

 

 -추가로.
커피를 주문하실때 "따듯한걸로 드릴까요? 차가운걸로 드릴까요?" 라고 물어보지 마시고
"따듯한걸로 드릴께요?"라고 질문 또는 선언을 해주세요.

손님이 주시는 대답이 "네" 또는 "아니오"가 되도록 해주시면 되세요.